Appréciation

créez de meilleures relations

« 51 pour cent des gestionnaires croient qu’ils font un bon travail de reconnaissance auprès de leurs employés, et seulement 17 pour cent de ces employés estiment que leur gestionnaire fait un bon travail de bien les reconnaitre. »

Il y a un gros écart d’appréciation en milieu de travail. Dans la vie, comme au travail les gens expriment et reçoivent l’appréciation de différentes façons. Si vous exprimez votre appréciation d’une manière qui n’a pas de sens pour vos collègues, ils peuvent ne pas se sentir valorisés du tout. Le problème est que vous et vos employés parlez différents langages d’appréciation.

Des recherches ont montré que lorsque les gens ne se sentent pas valorisés et appréciés, ils recherchent d’autres possibilités d’emploi, ils se désengagent et découragent leur entourage. Le concept d’appréciation sur le lieu de travail peut sembler banal, mais lorsque toutes les personnes impliquées réalisent, comprennent et appliquent le concept, les employés sont nettement plus engagés, productifs, positifs et loyaux.

Les sessions de formation ou les présentations que Caroline offre sont basées sur le livre « Les 4 Langages d’appréciation dans le milieu de travail » de Dr Gary Chapman et Dr Paul White, qui s’est vendu jusqu’à présent à plus de 400 000 exemplaires. Ce livre est une adaptation pour le milieu de travail du livre « Les 5 Langages d’amour » de Dr Chapman, et celui s’est vendu à plus de 10 millions d’exemplaires dans le monde.

Caroline est une formatrice agréée et un partenaire de choix pour L’Appréciation dans le milieu de travail avec le Dr Paul White.

IL Y A PLUS DE FAIM POUR DE L’AMOUR ET DE L’APPRÉCIATION DANS CE MONDE QUE POUR DU PAIN
— MÈRE TERESA

Bienfaits

Résultats d’apprentissage et avantages

  • Hausse d’engagement des employés
  • Augmentation de la productivité
  • Environnement de travail plus positif et moins de conflits
  • Accroissement de respect et civilité
  • Amélioration de la satisfaction client
  • Réduction de l’absentéisme, du roulement du personnel et des coûts liés aux
  • ressources humaines

Les sujets abordés

  • L’importance de l’appréciation dans le milieu de travail
  • La différence entre un programme de reconnaissance et l’appréciation
  • La valeur de l’individu versus l’accent sur le rendement, et les conditions essentielles pour que les gens se sentent appréciés
  • Mettre en pratique au quotidien les 5 langages d’appréciation et l’importance d’atteindre la cible
  • Surmonter les obstacles en mettant en place le concept des 5 Langages d’appréciation en milieu de travail

Échangez vos attentes pour l’appréciation
et le monde change pour vous.

Anthony Robbins

Outils d’évaluation

Caroline propose et accompagne ses séances de formation et de présentations avec deux outils d’évaluation. Le premier vient mesurer votre retour sur investissement (ROI) en comparant votre « Appréciation au travail » avant et après la formation auprès des employés. Le deuxième outil générera des profils d’appréciation pour les employés, ainsi qu’un rapport personnalisé et un plan d’action.

Caroline offre également un soutien continu à court et à long terme pour une amélioration continue.

Dr Paul White et Caroline
Février 2014
Wichita, Kansas USA

Améliorez le succès de votre organisation en lui apportant plus d’appréciation.
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