Des bottes de construction aux chaussures Louis Vuitton: Le besoin universel d’être apprécié — et pourquoi c’est plus important que jamais

Imaginez-vous arriver au travail chaque jour, que ce soit avec des bottes de construction bien lacées ou en enfilant des talons Louis Vuitton élégants. Les chaussures peuvent varier, mais le fil conducteur reste le même pour tout le monde : nous avons tous besoin de nous sentir vus, valorisés et appréciés.

L’appréciation n’est pas un luxe réservé aux occasions spéciales ou aux cadres supérieurs. C’est un besoin humain fondamental qui transcende les secteurs, les rôles et les titres. Que l’on travaille en finance, en éducation, en santé, en technologie, dans un organisme à but non lucratif ou sur un chantier de construction, le désir d’une reconnaissance authentique est universel. Et lorsqu’elle est exprimée avec sincérité, l’appréciation crée un effet d’entraînement : elle augmente l’engagement, stimule le moral et renforce la culture organisationnelle.

Après plus de dix ans en tant que partenaire principale et formatrice certifiée avec Appreciation at Work, et après avoir travaillé dans de nombreux secteurs, j’ai vu de mes propres yeux à quel point une reconnaissance sincère et simple peut transformer l’état d’esprit d’une personne — et par ricochet, celui d’une organisation tout entière. La question n’est plus de savoir si l’appréciation est importante, mais plutôt comment en exploiter la puissance pour créer des milieux de travail florissants où chacun peut donner le meilleur de soi-même.

En plus de mon expertise en appréciation, je suis aussi consultante certifiée en comportement humain DISC, ce qui me permet de mieux comprendre comment les personnalités et les tendances comportementales influencent les interactions au travail. Les évaluations DISC offrent des clés précieuses pour reconnaître nos propres comportements et ceux des autres. Même si elles ne permettent pas de prédire les comportements avec certitude, elles sont d’excellents outils pour favoriser la collaboration et le travail d’équipe.

Appréciation dans le milieu de travail VS DISC

Fait intéressant, les recherches du Dr Paul White ont démontré qu’il n’existe aucune corrélation entre les styles de personnalité DISC et les Langages d’Appréciation. Ces deux évaluations ne prédisent pas l’une l’autre, mais se complètent, permettant une approche plus globale de la culture d’entreprise. (Voir en bas de page pour les liens vers les articles de recherche et les billets de blogue (anglais.)

Que vous ayez déjà utilisé le DISC, le Myers-Briggs ou d’autres outils similaires, mon point de vue est le suivant : ces approches nous aident à comprendre le « cerveau » d’une personne — ses schémas de pensée et ses comportements. Par contre la véritable transformation au travail survient lorsque nous comprenons aussi le « cœur » de la personne. C’est là que les 5 Langages d’Appréciation dans le milieu de travail entrent en jeu. Lorsqu’on identifie ce qui fait réellement sentir une personne appréciée, on libère son plein potentiel.

On ne peut pas transformer ses relations tant qu’on n’est pas conscient de ce qui nous touche et nous nourrit. Le modèle Appreciation at Work est simple à comprendre, mais profondément puissant. Une fois que les participants vivent l’expérience de l’appréciation, la mettent en pratique et y réfléchissent, ils comprennent mieux pourquoi certaines relations ont prospéré, alors que d’autres se sont détériorées. Surtout, ils développent la capacité de créer intentionnellement une culture d’appréciation.

L’appréciation ne se résume pas à identifier un langage préféré : elle implique de reconnaître les nuances subtiles qui font toute la différence. Un geste bien intentionné peut être porteur de sens, mais s’il ne correspond pas aux valeurs d’une personne, il peut facilement être mal interprété ou même causer de la frustration. Lorsqu’elle est exprimée de façon adaptée, l’appréciation a un impact indéniable.

Appréciation crée un sentiment de sécurité

Dans un monde incertain, où le stress et l’anxiété sont omniprésents, le cerveau entre souvent en mode alerte, ce qui rend difficile l’accès à notre meilleur comportement. Le fait de se sentir apprécié, vu et valorisé permet au cerveau de libérer des substances apaisantes comme l’oxytocine et la sérotonine, qui réduisent les hormones de stress et activent le système nerveux parasympathique. L’appréciation crée un sentiment de sécurité, calme le système nerveux et soutient la résilience émotionnelle. Moins stressés et plus valorisés, les employés ont naturellement envie de se dépasser — non seulement pour leur employeur, mais aussi pour leurs collègues, leur équipe et leur organisation.

Si vous avez hésité à investir dans une session d’appréciation pour votre équipe, c’est le moment idéal pour le faire. En personne ou en virtuel, ces ateliers renforcent les liens, redonnent de l’énergie et améliorent les relations au travail.

Peu importe si les gens traversent la vie en bottes de construction ou en talons griffés, après ces rencontres j’ai vu leurs yeux s’illuminer — ou même s’emplir de larmes. Parce qu’au fond, se sentir apprécié n’est pas un luxe. C’est une nécessité.

 

Caroline Rochon est une conférencière internationale bilingue, formatrice avec approche expérientielle, consultante certifiée en comportement humain DISC – en association avec Personality Insights, Inc., coach en succès, organisatrice professionnelle, facilitatrice certifiée et partenaire de choix de Appreciation at Work™. Elle se consacre à inspirer et à outiller les individus et les groupes afin qu’ils puissent atteindre leurs objectifs et réaliser leurs visions. Elle a été formée par Jack Canfield (co-auteur de la série Bouillon de poulet pour l’âme® et de The Success Principles™) à faciliter le changement et la transformation au sein de groupes et des individus.  Conférencière TEDx et entrepreneure primée, Caroline a inspiré des auditoires à travers le monde – de l’Inde au Mexique. Elle est également auteure à succès, chroniqueuse et conteuse passionnée. Laissez-vous transformer par la passion et l’authenticité de Caroline !

 

 

Research published By Paul White, Ph.D. in article from Training – The Source for Professional Training

The Relationship Between The DISC Personality Assessment And The 5 Languages Of Appreciation

https://www.appreciationatwork.com/wp-content/uploads/2016/12/Relationship-between-DISC-5LAW.pdf

Dr. Paul White’s Blogs:

Myers-Briggs and the 5 Languages of Appreciation might be related? (https://www.appreciationatwork.com/blog/how-personality-type-and-languages-of-appreciation-interrelate/)

Improve Employee Engagement by using the DISC assessment and the 5 Languages of Appreciation (https://www.appreciationatwork.com/blog/improve-employee-engagement-using-disc-assessment-5-languages-appreciation/